Inhaltsangabe1 Canvas

18 Definition eines Geschäftsmodells

20 Die neun Bausteine

48 Schablone für die Business Model Canvas



2 Muster

60 Entflechtungsmodelle

70 Long Tail

80 Multisided Platforms

92 FREE als Geschäftsmodell

112 Open Business Models



3 Design

130 Customer Insights

138 Ideenbildung

150 Visuelles Denken

164 Prototypen

174 Geschichten erzählen

184 Szenarios



4 Strategie

204 Geschäftsmodellumgebung

216 Einschätzung von Geschäftsmodellen

230 Geschäftsmodellperspektive auf ­Blue-Ocean-Strategien

236 Umgang mit mehreren Geschäftsmodellen



5 Prozess

248 Geschäftsmodell-Gestaltungsprozess



Ausblick

266 Ausblick



Nachwort

278 Woher kommt dieses Buch?

280 Quellen