Das Fallpflegesystem ist ein neues Pflegesystem, welches auf den Prinzipien des Case Managements beruht. Das Fallpflegesystem verbindet Case Management als Handlungskonzept mit einer neuen Pflegeorganisation (Pflegesystem), die dem heutigen Pflegealltag besser entspricht.

Langzeitpflegeeinrichtungen, ambulante Pflegedienste, Kliniken und Krankenhäuser erleben rasche Strukturveränderungen. Die Aufgabe der Pflege ändert sich zu einer zentralen Steuerungsfunktion in der multiprofessionellen, interdisziplinären und intersektoralen Versorgung. Personenorientierte Pflegesysteme wie Bezugspflege oder Primary Nursing stoßen dabei in der organisatorischen Umsetzung und Wirksamkeit an ihre Grenzen und sind für diese zentrale Steuerungsaufgabe der Pflege keine geeigneten Pflegesysteme mehr.

Im Fallpflegesystem übernimmt die Fallmanagerin sowohl die Fallsteuerung als auch die Prozesssteuerung der pflegerischen Leistungen.

Das Fallpflegesystem löst organisatorische Umsetzungsprobleme bisheriger personenorientierter Pflegesysteme (z.B. Bezugspflege, Primary Nursing), erhöht die Qualität der Pflege, entlastet die Pflegenden von administrativen Arbeiten und verschafft den Pflegenden wieder mehr Zeit für die Kernaufgaben des pflegerischen Handelns.