Die Informations- und Kommunikationstechnologien (IKT) sind heute ein leistungsfähiges Instrument, das ein beschleunigtes Wirtschaftswachstum in den Entwicklungsländern fördert und unterstützt. Kommunikationstechnologien (CT) wie Radio, Fernsehen und herkömmliche Telefonie haben den Weg für die Informationstechnologien geebnet, die durch die Digitalisierung von Inhalten, Kommunikation und Schnittstellen gekennzeichnet sind, dank der Elastizität und Benutzerfreundlichkeit von Computern. Das Bankwesen ist einer der Sektoren, der dank der Entwicklung der IKT die stärkste Revolution erlebt hat und der aufgrund der Bequemlichkeit und Einfachheit, die er bietet, verschiedene Produkte anbietet, wie z. B. Überweisungen und Saldoabfragen. Die IKT sind aus dem Bankensystem nicht mehr wegzudenken und machen es zu einem Informationsverarbeitungsunternehmen und nicht zu einem Geldverarbeitungsunternehmen. Mobile Geräte, vom Telefon bis zum Computer mit großer Speicherkapazität, Verarbeitung und Übertragung von Informationen, sind zu unverzichtbaren Elementen für die Erschließung größerer und besserer Möglichkeiten für Unternehmen im Finanzsektor geworden.